在华为云做流量精算师是一种什么体验？-华为云学院

在华为云做流量精算师是一种什么体验？

发布日期：2022-04-01

春节期间能不能抢到红包？

除夕下厨是否能有美食APP的指导？

年夜饭后的全家福可不可以一键美颜？

假期和朋友们耍游戏

看直播会不会“卡”没好心情？

这些都在华为云流量精算师的考虑之中

华为云的“流量担当”

作为华为云的流量精算师，刘青主要承担的是华为云云资产的运营。华为云的每一颗CPU、每一次扩容、每一次业务浪涌都在计算之中，每当流量洪峰到来的时候，她和同事们都可以从容应对。

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“做流量精算师，看家本事不仅仅是数学”

在华为云成为一名运筹帷幄的流量精算师，只有数学好是远远不够的。刘青需要结合客户的历史资源消耗趋势、资源画像、业务特点等信息，通过算法模型推测出其未来的资源消耗趋势，从而 精确规划容量、备足资源 ，保障客户平稳度过流量高峰期。

然而，想要在应用场景跨度极大的春节期间做到精准预测并非易事。一个客户可能同时涉及短视频、直播、红包等多类业务，产生多波次且持续时间较长的流量浪涌，因此在流量预估时需要参考更多维度的数据，同时采用更科学的计算模型。

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“今年春节，流量增长至少10倍”

数字技术的发展催生了越来越多新的应用场景，线上抢票、抢红包、云端拜年、游戏开黑等已成为当代春节的“数字新民俗”。提前预估到新民俗将带来流量全域爆发式的增长，整体流量至少增长 10倍 ，刘青三个月前就开始准备，“双十一”结束没几天，云资产运营团队的这群流量精算师们就加入了“春节保卫战”。

美图的业务线、数据体系、商业体系全都架构在华为云之上。据预测，春节期间美图的动态弹性规模将较日常增长7倍。为了让这个春节大家都能美美地拍照、顺畅地修图，云资产运营团队从历史数据信息、客户营收目标、项目详情三个维度，进行了丰富的数据采集，从中拨取出规律性、周期性的因素，结合行业经验建立计算模型，从而实现了对美图春节期间资源消耗的精准预估。

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有一帮神奇的同事——华为云SRE

除了流量精算师，春节保障也离不开 SRE（Site Reliability Engineer，站点可用性工程师） 团队的参与。SRE团队与精算师们同为华为云在质量领域的守护者，为客户提供稳定可靠、安全可信的运维保障服务，帮助客户快速发现并扫清障碍。

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日常工作是攻击华为云

全年上演两千余次“剧本杀”

为了从容应对各种突发情况，SRE团队制定了丰富的应急预案，组建了一只自攻自防的红蓝军特战队。红军、蓝军两大军团互不沟通，各自建立应急防御机制，同时可以在任意时间向对方发起任意形式的系统攻击，仿佛每天都在上演一场场紧张刺激的“剧本杀”。

“演练就是要模拟突发状况，这次我们把攻击时间从9点钟，提前到他们处于深度睡眠期的5点钟。”

“之前演练的都是单服务的攻击，这次让他们尝尝组合式攻击的厉害！”

像这样的演练在SRE团队每年要进行 2000多次，涉及2000多名技术工程师220+云服务 ，覆盖容灾、冗余、过载、数据备份、误操作等多种演练场景，一次次的演练不是为了攻陷华为云，而是为了全方位提升华为云的 稳定可靠、安全可信 。

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在线是我们的承诺

SRE团队协同云资产运营团队梳理了112个重点保障场景，预测客户的突发场景并制定应急方案。面对春节期间的流量激增，保障短视频APP、社交媒体、美颜相机等数字世界应用稳定运行，春节保障团队通过 7*24小时专业化分工 提供着确定性的保障。

SRE团队在春节期间安排人员进行实时监控和值守，并在华为云、客户现场同步安排保障专家，通过站点、客户、服务三大看板能力，按预测值设置动态阈值并与实时流量对比，快速识别风险并解决。

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华为云SRE负责人安宇表示：

“

整个时代面临各种不确定的挑战，IT行业高度发展且不确定性更加明显。在追求快速迭代的同时，要保障质量和效率的平衡性，SRE在这个过程中起到很大的作用。SRE希望用‘确定性’这个词，去涵盖所有的能力；‘确定性’是我们对客户的承诺，希望能够让客户有确定性的感知和体验。

”

今年春节，华为云的数百人专业化SRE团队将在公司全天值守，用最全的专业分工和最多的人力，实时监控 64万 个指标，保障全网 200+ 站点，守护数字世界里的新民俗。